在使用三易通服裝銷售管理軟件開啟遠程服務或三易通連鎖店管理軟件的數據服務端（服務器）時，要求本電腦要公網IP上網。以下介紹如何檢查電腦上網是公網IP還是私網IP方式。

一、打開網址www.ip138.com 將會獲取一組IP，如下圖:36.40.11.102
 

二、再打開路由器網關，運行狀態-WAN口狀態-IP地址。這里顯示的IP是從電信里獲取到的IP。如下圖36.40.11.102 
 

從兩個圖中可以看出：兩處IP相符那么就是公網IP，如要兩處IP不一致那么就是私網IP。

由于電腦與電腦之間的訪問是要通過公網IP進行連接的，那么解決辦法就是打電話聯系網絡提供商（如電信），要求把上網改為 公網IP上網方式或告訴電信自己這里需要做服務器遠程監控的，要使用公網IP。

名詞解析：
什么是公網ip?
在整個互聯網上，網絡商會分配給你一個獨占的IP地址，這個IP在全世界都是唯一的，我們叫公網IP。
什么是私網ip?
公司內部自由分配出來的局域網IP地址。
兩者區別：
內網的計算機以NAT（網絡地址轉換）協議，通過一個公共的網關訪問Internet。內網的計算機可向Internet上的其他計算機發送連接請求，但Internet上其他的計算機無法向內網的計算機發送連接請求。
公網接入方式：上網的計算機得到的IP地址是Inetnet上的非保留地址。公網的計算機和Internet上的其他計算機可隨意互相訪問。